Бесплатно по РФ
ПН-ПТ с 10.00-18.00
Войти   Корзина 0 руб.

Бесплатная доставка фотоштор от 4500руб по всей России. Бесплатная доставка товаров от 5000руб по СПБ.

Каталог товаров
  • Скидки в интернет-магазине
  • Скидки на подушки и одеяла
  • Скидки на постельное белье
  • Скидки на шторы
  • Скидки на пледы и покрывала
  • Новинки
  • Сатин
  • Гобелен
  • Жаккард-сатин
  • Жаккард скидка
  • Жаккард, тканый шелком
  • Жаккардовый шелк
  • Креп
  • Элитное постельное белье
  • Ортопедические подушки
  • Недорогие картины
  • Хиты продаж
  • Спецпредложения на модульные картины
  • Часы на стекле

Создайте авторские фотошторы

фото свадебное



счастливое-утро проснулись

Хотите просыпаться счастливым? Решение - фотошторы блэкаут!

Благодарность

письмо алди письмо Можайская благодарность снабженец

Главная  /  Возврат

Возврат

Для возврата товара нужно:

1. Заполнить и распечатать заявление

2. Подробно описать причину отказа (наличие дефектов или иную причину)

3. Приложить копии документов, подтверждающих факт покупки.

4. Передать товар в полной комплектации и с сохранением всех ярлыков, упаковок и других комплектующих.

5. Отправить пакет документов любой курьерской службой или отсканировать и послать по почте на адрес info@comfortmagic.ru

Общие положения возврата товара надлежащего качества

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, размерам, фасону, расцветке или комплектации в течение 14 дней.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Для возврата так же необходим документ, удостоверяющий личность. 

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

При возврате товара надлежащего качества "Магия комфорта" проводит осмотр в течение 3 рабочих дней после получения товара.

Если по результатам осмотра будет принято решение о том, что товар подлежит возврату, то мы обменяем вам на аналогичный или другой товар с Вашего письменного заявления.

Если же в ходе осмотра будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет трещины, сколы, повреждения ткани, швов, стежки, вышивок, аппликаций, царапины и другие, то мы вынуждены будем принять отрицательное решение и вернуть Вам товар.

Производитель вправе менять упаковку и стежку своих изделий. Это не является причиной для возрвата товара.

Возврату не подлежат товары надлежащего качествасогласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево), швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары, изготовленные продавцом по индивидуальному заказу потребителя.

Индивидуальные заказы - изготовление фотоштор, модульных картин по вашим размерам, фотографиям, технологиям; внесение любых изменений в стандартное исполнение.

Гарантируем возврат денежных средств за картины и фотошторы в следующих случаях:

- Изображение отличается от заказанного*;

- Наличие видимых дефектов;

- Размер отличается от заказанного;

- Обнаружены повреждения при доставке; 

- Технология исполнения, ткань, другие детали отличаются от заказанных. 

Соблюдение Закона гарантирует, что Вы приобретаете  НОВЫЙ ТОВАР, который не был в использовании!

ВАЖНО

• В присутствии курьера внимательно осмотрите товар и убедитесь, что он полностью соответствует Вашему заказу, проверьте модель, количество, цвет, размер и т.д.

При отсутствии претензий, Вам необходимо оплатить товар, получить от курьера сопроводительные документы  и подписать их.

• При отказе покупателя от всего/части заказа надлежащего качества  необходимо оплатить расходы за доставку обратно, в размере 350 рублей по Санкт-Петербургу. Если доставка была за КАД, то вы оплачиваете доставку+200руб. И по тарифам курьерском компании для других городов. 

• *Отличие цвета на один-три тона является нормой, учитывая индивидуальные настройки мониторов и экранов телефонов! Незначительное отличие оформления, элементов дизайна от заявленных в описании,  не является нефункциональностью товара или его неисправностью.

Общие положения возврат товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества - товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. 

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В течение 10 дней Вам будет возвращена сумма данного товара. Так же вы можете обменять товар на аналогичный или заменить на другой товар с перерасчетом цены в течение 7 дней.

За более подробной информацией обращайтесь по телефонам:

+7812-9802151, 8-800-3011091.

Реквизиты:

ИП Заварихина А.Л.

ИНН 781627034794

ОГРНИП 313784734300150

Р/с 408 028 108 028 900 091 32 в ПАО АКБ "Авангард"

БИК 044525201

К/с: 301 018 100 000 000 002 01

Юридический адрес: 192236, Санкт-Петербург, ул.Софийская,д.33

Спасибо, что выбрали "Магию комфорта"! Приятных покупок!

Договор оферты


Акции и скидки


скидка 5 % в контакте
Присоединяйтесь!


Читайте отзывы покупателей и
оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.
Мы принимаем

    

Производители
постельного белья и домашнего текстиля

постельное белье Valtery famille постельное белье  ecotex постельное белье одеяла подушки kingsilk постельное белье одеяла подушки belashoff постельное белье одеяла подушки logo_helga logo fototendeромантика постельное белье unison постельное белье любимый дом постельное белье logo_ND слава зайцев постельное белье непоседа детское постельное белье paters пледы покрывала